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Qué es el hosting web y para qué sirve

Hosting web

Si estás pensando en poner en marcha tu propia página web o dar el salto hacia un alojamiento más potente, seguro que te están viniendo a la mente un montón de preguntas relacionadas con los servicios de necesitas para ello. ¿Qué es el hosting web? ¿Qué tipo de hosting existen? ¿Cuál es el más conveniente para mi: hosting compartido, un VPS o mejor un Servidor Dedicado? ¿Necesito un certificado SSL para mi sitio? ¿Por qué?

 

Nosotros queremos dar respuesta a todas tus dudas, empezando por lo más básico y avanzando hasta conceptos más complejos o servicios adicionales que puedas necesitar. Pero no te preocupes, todas las explicaciones están pensadas para novatos. ¡Empezamos!

¿Qué es el hosting web?

Piensa en las carpetas y los archivos que almacenas en tu ordenador. Se guardan en el disco duro de tu equipo para que puedas acceder a ellos siempre que los necesites. Una página web es lo mismo que un documento de texto: necesita un ordenador donde almacenarse. Ahora bien, la diferencia es que el ordenador donde guardas tu web debe estar siempre encendido, porque quieres que se pueda acceder a ella en cualquier momento del día.

 

A diferencia del ordenador que podemos tener en casa, para servir una página web necesitamos una máquina que esté conectada a Internet a través de una red mucho que tenga un ancho de banda más amplio que las típicas conexiones domésticas. Y sobre todo que esté plenamente operativa las 24 horas del día, todos los días. A estas máquinas u ordenadores, es lo que conocemos como servidores web.

 

Por lo tanto, llamamos hosting o alojamiento web al servicio de almacenamiento que proporcionan estos servidores. Y nosotros, los proveedores de hosting web, te ofrecemos ese espacio para alojar tus páginas web y que puedan estar disponibles las 24h del día y desde cualquier parte del mundo.

¿Para qué sirve el hosting o alojamiento web?

Precisamente, para que tu página web esté siempre online y todo el mundo pueda acceder a ella, es necesario que dispongas de alojamiento o hosting web donde poder almacenarla. Un ordenador con el que estamos acostumbrados a trabajar y una conexión a Internet casera no sería suficiente para que tu página web estuviese disponible a todo el mundo.

 

Aunque dispongas de fondos suficientes para comprar tu propio servidor y una conexión a Internet muy potente, créenos, no es una buena idea. Resultaría demasiado costoso, por lo que alquilar un servicio de hosting web es la mejor opción.

 

Las empresas que disponemos de servidores propios para almacenar las páginas web de nuestros clientes, los tenemos localizados en un Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Es decir, una infraestructura que dispone de los sistemas de seguridad más avanzados (tanto físicos como de software) y conexiones a Internet permanentes y seguras, para evitar posibles fallos o errores en los servicios.

¿Qué tipos de hosting hay?

En función del tipo de web que tengas o quieras crear, necesitarás un servicio de hosting u otro. Por ejemplo, si tienes un blog personal pequeño, un plan de hosting de los más básicos sería suficiente para ti. Pero, si tu web es una tienda online o una web corporativa de una empresa grande, quizá necesites un servicio de alojamiento más profesional.

Aunque cada proyecto sea diferente, vamos a explicarte a grandes rasgos qué es lo que podrías necesitar. Si no estás seguro o tienes dudas sobre qué servicio elegir, te recomendamos que contactes con el proveedor de hosting que hayas elegido. Las empresas como la nuestra contamos con expertos que podrán asesorarte y decirte qué servicio puede encajar mejor en tu caso.

 

 

Hosting compartido: Un plan de hosting o alojamiento web te proporciona espacio en un servidor en el que compartes recursos con más usuarios. En función del plan que elijas, puedes tener varias páginas alojadas en un mismo servicio. En nuestro caso, todos los servicios de alojamiento disponen de tráfico ilimitado; si algún mes tienes un pico de consumo, tu página seguirá funcionando como la seda y sin ningún tipo de costes adicionales.

 

Servidor virtual VPS: Un servidor virtual privado o VPS es un servidor físico dividido en múltiples máquinas virtuales independientes entre sí. Como el hardware es compartido, el coste de un servidor virtual suele ser significativamente inferior al de un servidor dedicado (físico). La mayor ventaja es que un VPS cuenta con recursos garantizados, que no tienes que compartir con nadie y que puedes utilizar como tú prefieras. Esto te concede más potencia y flexibilidad que un hosting compartido normal.

 

WordPress Cloud: Un plan WordPress Cloud es un servidor VPS configurado y optimizado en una plataforma especializada en WordPress, el gestor de contenidos más utilizado del mundo. Nuestros planes utilizan discos SSD, servidor web nginx, sistemas de caché redis y varnish, configuraciones especiales a nivel de servidor, actualizaciones y backups automáticos para garantizar la seguridad de tu aplicación. Como sabes, WordPress es uno de los CMS más utilizados del mundo y eso lo convierte en el objetivo principal de los hackers.

 

Servidor dedicado: Es una máquina física, un ordenador, que se destina a un único cliente. Ese cliente es usuario absoluto de los recursos de ese servidor, desde el ancho de banda hasta el espacio en disco. Los dedicados son especialmente útiles para sitios web con un alto volumen de tráfico mensual o que necesitan hacer un uso especialmente intensivo de recursos de transferencia, flexibilidad y rendimiento.

 

Servidor híbridoSe trata de un servidor que está a medio camino entre un servidor VPS y un servidor dedicado. Es decir, cuenta con los recursos de hardware dedicado combinado con la tecnología de virtualización propia de los VPS. Son muy recomendables para proyectos que han crecido o necesitan recursos adicionales de manera temporal. Además, es conveniente que el usuario disponga de conocimientos técnicos, ya que son servicios no administrados.

¿Qué otros servicios me puede ofrecer una empresa de hosting?

Empresas de hosting

 

Cada empresa es un mundo, pero normalmente los proveedores de hosting te van a ofrecer también:

 

Registro y transferencia de dominios: Un dominio es el nombre que identifica tu página web y consta de dos partes: el nombre en cuestión y la extensión. Por ejemplo, nuestro dominio es “hosteurope.es”, Hosteurope sería el nombre y .es la extensión, en este caso nos indica que el dominio es pertenece a una entidad relacionada con España.

Si quieres crear tu propia página web, deberás elegir un nombre de dominio que te identifique, registrarlo y renovarlo anualmente para no perderlo y evitar que otra persona lo registre en su nombre. En cambio, si ya dispones de un dominio, tu empresa de hosting web debería permitirte transferirlo desde ellos hacia otro proveedor o viceversa.

 

Servicio de correo electrónico: Si no quieres tener tu propia página, pero sí te interesa tener un correo profesional como, por ejemplo, “nombre.apellido@tudominio.com”, necesitarás dos cosas: un dominio y un servicio de correo. El servicio de correo consistirá en un espacio en el que almacenar todos tus emails entrantes y salientes. También te permitirá descargarte estos correos a tu ordenador y acceder a través de una aplicación online desde cualquier ordenador del mundo (es lo que se conoce como “webmail”).

 

Casi todas las empresas de hosting del mundo te ofrecerán estos dos servicios, además del propio servicio de hosting web. Es posible que también te encuentres más productos. En Host Europe, por ejemplo, ofrecemos los siguientes:

 

Certificados de seguridad SSL: Un certificado de seguridad te permite mostrar a los usuarios de tu sitio web que es seguro navegar en él, introducir datos personales o realizar compras. Incluyen el nombre de dominio, la fecha de caducidad del certificado e información sobre la autoridad responsable de la emisión del mismo. Cuando un navegador se conecta a un sitio seguro, recupera el certificado SSL del sitio y comprueba que todo sea correcto

Recientemente Google anunció que calificaría las webs con http como no seguras, así que si quieres garantizar a tus clientes que tu sitio es seguro, ¡necesitas uno sí o sí!

 

– Herramientas SEO: ¿Sabías que la gran mayoría de los clics se hacen en uno de los 3 primeros resultados de Google? Si tú también quieres que tu página esté bien posicionada, deberás cuidar el SEO de tu página. Por eso, algunos proveedores de hosting también ofrecemos herramientas que te pueden ayudar a posicionar mejor, aumentar la visibilidad en buscadores y conseguir más tráfico a tu sitio.

 

Seguridad: Las herramientas de seguridad web que te ofrecemos algunos proveedores funcionan como el sistema de alarma de tu casa: saltan cuando se produce una situación fuera de lo normal y te envían una notificación para que sepas que algo ha ocurrido en tu web. Las nuestras analizan los archivos que componen tus páginas a diario para dar con cualquier elemento sospechoso.

 

CDN: Una CDN (Content Delivery Network) es, en pocas palabras, una red de servidores distribuidos por todo el mundo. Cada uno de esos servidores cachea (es decir, recuerda) el contenido estático de tu web: imágenes, archivos CSS, JavaScript, etc. Este tipo de archivos son los que ocupan la mayor parte del tiempo que tarda tu sitio en cargar. Cuando una visita quiere ver tu web, el servidor que tiene más cerca le entrega todo ese contenido estático, que viajará la distancia física más corta posible. Como resultado, el tiempo que tarda tu web en cargar se reduce y la experiencia del usuario es mejor y más rápida.

Volviendo al tema, ¿cómo elijo el mejor hosting para mí?

Existen varios factores importantes que debes valorar, pero la jerga propia de este sector es bastante técnica y esto hace que la gente se pierda. Vamos a hacerte un resumen para que entiendas en qué consiste cada uno de estos factores y puedas tomar la mejor decisión para tus proyectos.

 

Espacio web: Se trata del espacio que tendrás disponible en el servidor para alojar tu proyecto web. Cada plan de alojamiento dispone de un tamaño de espacio diferente. Por ejemplo, en nuestro caso, el hosting más básico te ofrece 25 GB de espacio.

 

Cuentas de correo: Es el número de direcciones de correo electrónico que puedes crear con tu hosting. Con los planes más sencillos, normalmente se ofrecen entre 1 y 10 cuentas. En cambio, con servicios más avanzados, puedes crear tantas cuentas de correo como necesites.

 

Panel de control: Aunque no seas un experto en informática, con la ayuda de un buen panel de control en tu hosting podrás ser capaz de hacer un montón de cosas. Crear cuentas de correo, instalar aplicaciones o redireccionar dominios, son algunas de las gestiones básicas que te permite hacer un panel de control de manera sencilla y sin complicaciones.

La mayoría de proveedores de hosting ofrecemos en nuestros servicios cPanel o Plesk, los dos mejores paneles de control del mercado son muy intuitivos y con un montón de funcionalidades para gestionar tu servicio de alojamiento. Otras empresas, en cambio, optan por ofrecer un panel propio. Si te vas a decantar por un proveedor así, te daremos un consejo: solicita una prueba gratuita antes de contratarlo. Tú serás el que tiene que trabajar con el panel por lo que, si es difícil de usar o quieres trasladar tu proyecto a otro proveedor, podrá darte problemas en un futuro.

Por si quieres hacerte una idea de cómo es un buen panel de control, aquí tienes un enlace a una demo de cPanel, que es la herramienta que te ofrecemos en los planes de hosting web de Host Europe: http://cpanel.com/demo/

 

Transferencia (o tráfico) mensual: Es un elemento que a priori puede resultar un poco confuso, pero es importante que lo tengas claro por si tu web empieza a levantar polvareda y a generar interés.

La transferencia mensual es la cantidad de datos que tu web puede transmitir a los usuarios en un mes. Por ejemplo, si una página pesa 10 kilobytes y la visitan 2 personas, necesitarás 20 kilobytes de transferencia. Si la visitan 10 personas, habrás utilizado 100 kilobytes de transferencia.

La llamamos “transferencia mensual” porque las empresas de hosting suelen permitirte una cantidad máxima al mes. En Host Europe preferimos que puedas crecer a tu ritmo sin marcarte ningún límite, así que todos nuestros planes de hosting tienen tráfico ilimitado. Por si acaso, aquí te damos más detalles sobre cómo funciona la transferencia mensual y cómo saber cuánta va a necesitar tu web.

 

Bases de datos (BBDD): También es muy importante que compruebes el número de bases de datos que podrás crear en un mismo plan de hosting compartido, ya que esta cantidad determinará el número de webs que podrás tener alojadas simultáneamente en un mismo servicio. Dependiendo del alojamiento web que contrates, ese número puede variar desde 1 única base de datos hasta bases de datos ilimitadas. ¡Fíjate bien!

 

Garantía de disponibilidad: Los proveedores de hosting solemos garantizar que tu web estará disponible al menos un 99,5% o un 99,99% del tiempo. Si no encuentras esta información en la web, es mejor que lo preguntes. Por supuesto, si tiene lugar un problema técnico por parte de la empresa y el tiempo de inactividad supera lo acordado, deberán reembolsarte la parte del importe abonado que corresponda.

 

Soporte técnico: La mayor parte de la gente considera que el soporte técnico es el factor más importante para elegir un buen hosting. Cuando tu web deja de estar disponible por motivo desconocido, lo que quieres es poder descolgar el teléfono y hablar con una persona de verdad (no con una máquina), con conocimientos técnicos y en tu propio idioma. Alguien que pueda averiguar qué está pasando y arreglarlo o, al menos, decirte qué es lo que tienes que hacer para conseguir que tu web vuelva a funcionar.

Por eso, antes de contratar un hosting es mejor que compruebes si te ofrecen un servicio de soporte 24 horas y en español. ¿Tienen soporte por chat? ¿Los teléfonos de contacto son gratuitos? ¿Cuánto tiempo suelen tardar en contestar a un ticket? ¿Subcontratan el servicio de soporte técnico a otra empresa?

Te darás cuenta de que cada proveedor de hosting es distinto. Para algunos el soporte técnico es nuestro principal valor, mientras que para otros es un añadido como cualquier otro. A no ser que seas un experto y te las puedas arreglar siempre tú solo, es mejor que te alejes de estos últimos.

 

Precio: Es importante que lo tengas en cuenta, pero mejor que no sea el factor decisivo. Recuerda que a veces lo barato sale caro y, por eso, agarrarte a la oferta más salvaje puede no ser siempre lo mejor. Esto es especialmente cierto si tu web es una fuente de ingresos para ti, porque entonces contar con un buen hosting será todavía más crucial. El soporte 24 horas y el hardware de calidad cuestan dinero, ¡recuérdalo! Nuestra recomendación es que primero consultes las características técnicas de distintos proveedores de hosting y DESPUÉS compares los precios de los que te interesan.

 

Servicios adicionales o extras: Identifica las prioridades de cada empresa de hosting: ¿en qué se diferencian de sus rivales?, ¿qué incentivo te dan para hacer su hosting más atractivo? Puede que tengan varios centros de datos en distintos países, que te ofrezcan instaladores en 1 clic para las aplicaciones más importantes, que te garanticen una dirección IP española, que te regalen dominios gratis o que tengan una buena garantía de reembolso. Encuentra al proveedor que te ofrece lo que necesitas o lo que consideras más importante.

¿Con qué tengo que tener cuidado al elegir mi alojamiento web?

Inconvenientes de algunos proveedores

 

Como con todos los servicios, ya sean online u offline, hay que tener mucho ojo con algunos inconvenientes que a veces solo vienen en la letra pequeña del contrato. Como te decíamos antes, el mundo del hosting maneja un vocabulario específico que a veces hace difícil entender todas las funcionalidades y saber si te están dando lo que has contratado. Por desgracia, algunas empresas se aprovechan de esta circunstancia, así que te vamos a explicar cuáles suelen ser los principales inconvenientes que debes evitar.

 

Suplementos por superar el tráfico mensual: Algunos proveedores te cobrarán un importe adicional si superas la transferencia mensual que tienes contratada. Estas cantidades deberán venir indicadas en el contrato, pero a menudo son exageradas en comparación con lo que pagas al mes por todo el servicio. Ten cuidado con estos proveedores y contrata con ellos solamente si sabes que la transferencia que te permiten es más que suficiente para tu consumo habitual.

 

Tasas ocultas por transferencia de dominios: Si te ofrecen transferir tus dominios a una empresa de forma gratuita, comprueba primero que no te cobrarán nada el día que te los quieras llevar a otra parte. No es una práctica común, ya que es muy poco ética, pero algunos proveedores continúan llevándola a cabo.

 

Titularidad del dominio: Por increíble que parezca, algunas empresas registran los dominios a su nombre en lugar de al tuyo. De este modo, la empresa (y no tú) figura como titular del dominio en cuestión. Asegúrate de que no sea el caso antes de contratar nada.

 

Ausencia de soporte técnico: Si eres novato en esto del hosting, vas a necesitar un buen soporte técnico. Cuando te pongas en contacto con la empresa, tendremos que darte una respuesta adecuada dentro de un plazo razonable, que es lo que diferencia a un buen soporte de uno malo. Lo ideal es que te ofrezcan distintas opciones de contacto: mail, teléfono y chat. Algunas empresas también contamos con nuestro propio foro en el que los clientes pueden plantear sus dudas y ayudarse entre sí.

¿Tengo que tener conocimientos técnicos para gestionar un hosting?

No, no es necesario. Con un buen panel de control como cPanel o Plesk la gestión del servicio es muy intuitiva. Algunos proveedores también te ofrecemos instaladores en 1 clic para las aplicaciones web más comunes, como WordPress, PrestaShop o Drupal, así que podrás configurarlas tú mismo en tu plan de alojamiento web de forma muy simple. ¡Lo más importante es ponerle ganas!

 

Si ya tienes conocimientos técnicos, tendrás ya mucho más camino recorrido. Sobre todo, te resultará muy útil saber manejarte con FTP, ya que es la forma más fácil de subir un sitio web a tu alojamiento.

Ya tengo mi hosting, ¿cómo subo mi web a Internet?

Si ya te has decidido y te has hecho con un plan de alojamiento, llegó el momento de diseñar tu web (si es que aún no lo habías hecho) y subirla a Internet para que esté disponible a todo el mundo. Si tienes algunos conocimientos técnicos y prefieres un sitio mucho más personalizado y a tu medida puedes utilizar un editor HTML como  Adobe Dreamweaver o cualquier otro que te resulte cómodo, si eres un experto… seguro que ya tienes el tuyo más que elegido 😉

 

En cambio, si eres nuevo en esto, te recomendamos que utilices alguna aplicación como WordPress, Magento o Joomla. Podrás instalarla con un clic a través del panel de tu hosting y tienes un montón de plugins y plantillas para crear tu página web a tu gusto. Ya verás, que crear tu sitio web es mucho más fácil de lo que piensas y si no, ¡ya nos contarás!

 

Por si necesitas un pequeño empujón en esto, aquí tienes algunos post que hemos ido publicando en nuestro blog y seguro que te serán de ayuda:

En resumen

Te hemos presentado muchos conceptos distintos y ahora ya conoces una buena parte de la jerga que solemos utilizar las empresas de hosting web. Esperamos haberte aclarado algunas dudas y no haberte asustado. Gestionar tu propio sitio, ya sea profesional o personal, es un reto muy gratificante. Cuando empieces, no querrás parar y te empeñarás en mantenerlo actualizado y en mejorarlo frecuentemente. ¡Ya verás!

 

¿Quieres que contestemos a alguna pregunta?: deja un comentario y te responderemos lo antes posible.

Andrea Barreiro

Andrea Barreiro

Andrea trabaja en Host Europe desde 2012. Es parte del equipo de marketing y supervisa la actividad en redes, el blog, actualiza la web, gestiona el email marketing y desarrolla otras iniciativas con nuestros clientes.

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Comentarios sobre "Qué es el hosting web y para qué sirve"

  1. Pingback: Servidor dedicado: 5 razones para contratarlo | Blog de Host Europe

  2. Servidores dedicados autoadministrados

    Muy completa la información sobre el servicio de alojamiento web y cómo escoger lo que más le conviene al cliente. Cuando una persona recién comienza con un proyecto web está llena de dudas sobre este tema y es necesario guiarles para que tengan una idea sobre qué es lo que necesitan.

    Responder
    1. Beatriz CorchadoBeatriz Corchado

      ¡Completamente de acuerdo! Cuando un usuario quiere empezar un proyecto online agradece recibir toda la información posible para que sepa qué tipo de alojamientos existen, qué son exactamente y cuál es el mejor que se adapta a sus necesidades, además de indicarle otros servicios complementarios para su web. ¡Muchas gracias por tu comentario! 🙂 Saludos

      Responder
  3. Luis

    Primeramente quiero decir felicidades

    Super bien explicado lo que es el hosting web, creo que mas claro no pudo haber quedado. Lo explicaste desde el panel de control, la velocidades, soporte tecnico, garantias, y para nosotros que ofrecemos este tipo se servicio de paginas web nos ayuda a comprender mejor y a brindar mejor servicio hacia nuestros clientes.

    De nuevo muchas gracias por la información es de gran valor para mi
    Saludos!!!

    Responder
    1. María AcibeiroMaría Acibeiro

      ¡Muchas gracias Luis! Me alegra que te haya gustado tanto nuestra publicación y que te haya sigo de ayuda para ti 🙂 ¡Un saludo!

      Responder

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